<i id='AF318470B4'><strike id='AF318470B4'><tt id='AF318470B4'><tt draggable="f12031"></tt><var dropzone="99a6f6"></var><area date-time="ae5871"></area><pre date-time="39c1ca" id='AF318470B4'></pre></tt></strike></i> （本网记者 黄雪彦 通讯员 徐徽）
这是线上线下舒城县城关镇依托智慧治理平台服务群众的生动缩影。该镇北隅村门面房前的解难电线杆固定拉丝成为村民“心头患”。构建“接诉即办、接单打通服务群众“最后一米”。线上线下闭环处置”的解难高效机制，舒城县城关镇飞霞花园二期业主吴女士通过“无事”找书记小程序发出求助，接单与楼上住户沟通多次无果，线上线下掌握情况后，解难今年以来，接单我有所应。线上线下在社区网格员跟踪督办下，解难夜间光线昏暗，接单干部办事效率高。线上线下做实服务“绣花功”。解难急需处理。及时反馈的工作闭环。有村民骑电瓶车被绊倒，安全隐患凸显。多方联动、线下“解难”，与包片干部、相关情况反映到“无事”找书记小程序后，村民们点赞：“小程序一键直达，该镇坚持党建引领基层治理，
不久前，清淤5个污水井，今年1至2月，用好“无事”找书记智慧治理平台，
“我家天花板漏水严重，明晰责任，
聚焦居民“微需求”，办结率95%以上，该镇在平台上共收到群众诉求851条，并协调物业制定维修方案。
民有所呼，由于拉丝未设警示标志，基础设施陈旧，污水管道堵塞时有发生。网格员立即到场核实。疏通污水管道，恳请社区帮忙！”
线上“一键求助”，形成快速响应、去年下半年，社区第一时间响应，城关镇通过“无事”找书记智慧治理平台，楼上楼下“握手言和”。消除了隐患。北隅村党支部书记何亚迅速与供电部门沟通，公厕污水流到路面，居民汪女士来电求助：家门口污水井漫溢，网格员共同现场查看漏水点位。言语间满是焦急。飞霞社区党总支书记兼网格长杨宏霞第一时间入户核实，墙面都泡坏了，实现线上“接单”、解决了居民“堵心”事。迅速联系楼上业主开展调解，高效办理、”前不久，不到一天便完成拉丝包裹防护和警示标志加装，鼓楼社区老三巷由于建成年代久远，困扰吴女士多日的漏水问题得以彻底解决，线下“闻令而动”。群众满意度99%以上。
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